Às nossas queridas clientes:
Nossa jornada começou em 2021 com o desejo sincero de criar algo que carregasse a nossa essência: peças que fossem autênticas, duradouras e que, acima de tudo, contassem histórias, mas nada disso saia do papel. O que descobrimos foi que nada expressa melhor essa identidade do que as nossas joias em Prata 925. Elas não são apenas acessórios, são presentes cuidadosamente selecionados por nós, para serem memórias para você.
Acreditamos que a verdadeira elegância reside na simplicidade. Para nós, um acessório é um elo. É a joia que te acompanha em uma conquista, que celebra um momento ou que simplesmente eleva seu dia com um toque de brilho discreto. Cada peça é escolhida com a intenção de ser parte da sua narrativa.
Compromisso com o Futuro:
Nosso amor pela beleza atinge também o planeta. Na Clarys, a responsabilidade é um valor inegociável:
Exploração Responsável: Temos um compromisso rigoroso com a exploração responsável de recursos naturais. Buscamos parceiros e fornecedores que compartilham nossa visão de sustentabilidade, minimizando o impacto ambiental em cada etapa da criação de nossas joias.
Com a Clarys , você escolhe peças que alinham sua estética pessoal com seus valores, unindo a força do seu estilo à consciência ambiental e ética.
GARANTIA
A Clarys garante a legitimidade do material utilizado em todas as suas peças. Este certificado garante que a joia é feita de Prata Legítima 925.
1. COBERTURA DA GARANTIA (GARANTIA VITALÍCIA)
A garantia é vitalícia para o metal Prata 925, cobrindo exclusivamente o material, ou seja:
Autenticidade da Prata: Garante que a joia é Prata 925, sem prazo de validade.
2. EXCLUSÕES DA GARANTIA (90 DIAS)
A garantia tem o prazo legal de 90 (noventa) dias a partir da data da compra e cobre apenas defeitos de fabricação, tais como:
Desprendimento total ou parcial de fechos.
Soldas e cravações.
Em caso de defeito de fabricação, a joia será analisada e, se comprovado, será consertada ou substituída por outra igual (ou similar, caso a peça não esteja mais disponível em estoque), sem custos adicionais.
3. O QUE A GARANTIA NÃO COBRE
Quebra de correntes, pulseiras ou qualquer outra parte da joia.
Perda de pedras.
Aparência escura (oxidação) da prata. A oxidação é um processo natural e superficial que pode ocorrer devido ao contato com ácido úrico, suor, cosméticos e produtos químicos. A limpeza correta da peça restaura o brilho e não está coberta pela garantia.
Avarias decorrentes de mau uso, acidentes, quedas, batidas, atrito, desgaste natural ou contato com agentes químicos (cloro, água sanitária, perfumes, etc.).
Peças amassadas, arranhadas ou danificadas.
Peças modificadas ou consertadas por terceiros.
CUIDADOS COM A JOIA
Para manter a beleza e o brilho da sua joia em Prata 925, siga as seguintes recomendações:
Evite o contato com água do mar, piscina, produtos químicos (detergentes, cosméticos, perfumes, etc.).
Retire a joia ao praticar exercícios físicos, tomar banho ou utilizar produtos de limpeza.
Guarde a peça, de preferência, em local seco e individualmente, para evitar atrito e arranhões.
Realize a limpeza regularmente com produtos específicos para Prata (como flanela mágica ou líquido limpa-pratas).